Política de envío
🚚 Política de Envío – Velvatore
En Velvatore trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra cómoda, segura y de calidad.
A continuación te explicamos cómo funcionan nuestros envíos:
📦 Tiempo de entrega
Los pedidos realizados en nuestra tienda tienen un plazo estimado de entrega de 7 a 21 días naturales, según disponibilidad y demanda.
Es posible que, en algunos casos, el envío tarde un poco más debido a causas externas como logística, aduanas o alta demanda. Siempre te mantendremos informado si hay cualquier retraso.
💸 Gastos de envío
- Pedidos inferiores a 20 €: 3,99 €
- Pedidos desde 20 €: Envío gratuito
El coste se aplica automáticamente en el proceso de pago.
🌍 Dónde enviamos
Por el momento, realizamos envíos exclusivamente a España peninsular.
No hacemos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla.
📩 Información del pedido
Una vez se confirme tu compra, recibirás un correo de confirmación.
No compartimos enlaces de seguimiento, pero puedes escribirnos si necesitas más información.
❗¿Problemas con el envío?
Si tu pedido supera los 21 días naturales sin ser entregado, escríbenos a velvatore@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos cuanto antes.